Social Media

Erfolgreiches Marketing holt die Menschen dort ab, wo sie sich aufhalten.

Social Media Plattformen wie Facebook, Xing, Twitter etc. haben in den letzten Jahren nie dagewesene und früher für völlig unmöglich gehaltene Wachstumsraten erreicht. Der durchschnittliche Facebook-Nutzer verbringt statistisch fast 7 Stunden pro Monat auf dem grössten sozialen Netzwerk der Welt.

Google & Co.

Keywords auf der eigenen Website haben keine echte Relevanz mehr.

Content

Google bewertet gute (oder bezahlte) Inhalte höher.

Facebook

Facebook hat den Newsfeed-Algoritmus angepasst um wichtige von unwichtigen Posts zu trennen.

Werbung

Bezahlte Posts (Sponsored Posts) werden höher gewichtet als eigene Posts

Wichtig!

Content, Content, Content - aber bitte relevanten Content!

Wieso?

Mühsam aufgebaute Reichweite (bezahlt oder organisch) scheinen sich plötzlich im Nichts aufzulösen.

Management

Das gesamte Social-Media-Umfeld wird komplexer und aufwändiger zu managen.

Engagement

Voraussetzung für den Erfolg ist das Engagement der Nutzer, da dies als "gut" interpretiert wird.

Mund-zu-Mund

Die Weiterempfehlung ist wohl das beste und glaubwürdigste Marketinginstrument überhaupt. War es immer schon und wird es bleiben!

Strategische Fragen:

  • Wollen wir auf Social-Media aktiv werden?
  • Wenn ja, wie und wieso?
  • Was für Ziele verfolgen wir und sollen diese gemessen werden?
  • Wieviele Ressourcen kann oder will ich für Social-Media-Aktivitäten zur Verfügung stellen?
  • Welche Social-Media-Plattformen unterstützen meine Ziele am besten?
  • Welche Risiken gehen wir als Unternehmen ein - welche Chancen können wir erarbeiten?
  • Wie werden Mitarbeiter in Social-Media-Aktivitäten involviert?
  • Welche Social-Media-Aktivitäten versprechen den grössten Erfolg - und welche nicht?
  • Wie stimmen wir unsere Social-Media-Aktivitäten auf unsere anderen Marketing-Aktivitäten optimal ab?
  • Welche Do's und Dont's sind zwingend zu beachten?

Für wen geeignet:

  • Unternehmen, die einen offenen und ehrlichen Dialog führen wollen - also keine Werbung, sondern Mehrwert!
  • KMU, welche die Chance sehen und sich ernsthaft damit befassen - intrinsische Motivation steht über einem ROI!
  • Politikerinnen und Politiker, die sich nicht vor öffentlicher Kritik scheuen - die 2. Phase kann Lob sein!
  • Verbände und Organisationen, die ihre Anliegen weitertragen wollen - vielleicht gibt es neue Sympathisanten.

Use-Case Beispiele und Nutzen:

  • Kundenbindung durch transparenten und offenen Dialog
  • Kundenservice durch Publizieren von Inhalten mit Mehrwert
  • Peer-to-Peer Support (Kunden helfen Kunden)
  • Erhöhung der Mitarbeiter-Loyalität dank stärkerer Identifikation
  • Recruitment - Gewinnung von neuen Mitarbeitern
  • Positiver Image- und Wertetransfer in die digitale Welt
  • Kann Bestandteil eines internen Kulturwandels sein (Change Management)
  • Einbindung von Kunden in unternehmerische Prozesse (Innovations-Management)
  • Minimierung von Reputations-Risiken durch rasche und gezielte Kommunikation
  • Alternative Kommunikationswege (z.B. wenn die eigene Website offline ist)
  • Trendscouting in der Zielgruppe
  • Bereitstellung von neuen Dienstleistungen entlang der Wertschöpfungskette

Kundenstimmen

Glückliche und zufriedene Kunden: Unsere Motivation noch besser zu werden!

  • Arthur Exer - Sefid, Cham
  • Regula Flury-Wahlen - Creathera, Bern
  • Matthias Birnstiel - Chrisana, Luzern
  • Marcel Bourquin - MBConsulting, Luzern
  • Daria Portmann, Percé (Kanada)
  • Rolf
  • Peter Schaub - weber schaub & partner, Zürich
  • Dr. med. Roman Netzer - Herz Praxis, Luzern
  • Monika Vetsch, Bern
  • Adrian Landtwing - Landtwing Elektro, Zug
  • Marius Brem - Fachanwalt Erbrecht, Kriens
  • Andreas Baumann - ABT Treuhand, Adliswil
  • Veronika Thalmann - Kongressmanagement, Bern
  • Stefan Sägesser, Luzern
  • Lavinja Birnbaum Keller - Barbes, Luzern
  • Claudia Huser, Luzern
  • Prof. Dr. med. Ralf Senner - Escos360, Zürich
  • Alexandra Helbling - Sportlerin, Azmoos
  • Bernadette Slanzi - Kaffee Knubel, Gunzwil
  • Martin Koller - Anwaltsbüro Martin Koller, Kriens
  • Laleh Kiser - Trägerverein Spitex Nidwalden
  • Dr. Bruno Schmid - Präsident SGI-SSIO, Bern
  • Arthur Exer - Sefid, Cham

    "Lieber Daniel. Wir bedanken uns herzlich für Deine wertvolle Unterstützung bei unserem Rebranding zu Sefid. Seit Jahren können wir auf Deine professionelle, kreative und wertschöpfende Arbeit zählen. Wir hoffen, dass noch einige Jahre dazukommen." - www.sefid.ch

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  • Regula Flury-Wahlen - Creathera, Bern

    "Ich habe eine Riesenfreude an der Homepage, alle meine Wünsche sind erfüllt und es klappt auch super mit den Mails, bereits sind 2 persönliche Anfragen reingekommen!! Nochmals ganz herzlichen Dank für alles." - www.creathera.ch

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  • Matthias Birnstiel - Chrisana, Luzern

    "Wow, was man nicht alles machen kann. Auf jeden Fall super! Herzlichen Dank. Es sind heute schon einige Online-Bestellungen reingekommen." www.chrisana.ch

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  • Marcel Bourquin - MBConsulting, Luzern

    "Aufgrund der mit der Firma groovedan.com gemachten Erfahrungen habe ich diesen Kontakt jeweils mit voller Überzeugung weiterempfohlen. Die stets begeisterten Rückmeldungen sagen sehr viel über die Qualität von groovedan.com aus. Danke!" - www.mbconsulting.ch

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  • Daria Portmann, Percé (Kanada)

    "Letzte Woche habe ich im Geschäft Visitenkärtli verteilt – das Feedback war super. Nicht einfach für das Haus usw – vor allem für die super schöne und professionelle Website. Danke." - www.giteducapitaine.com

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  • Rolf "Tschuppi" Tschuppert - Wonderbar, Luzern

    "tschuppi's wonderbar GmbH und DJ Tschuppi ist Daniel Lütolf seit Jahren ein verlässlicher Partner. Ich kann seine Arbeiten und seinen Elan nur weiterempfehlen." - www.wonder-bar.ch

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  • Peter Schaub - weber schaub & partner, Zürich

    "Vielen Dank für Ihre hervorragende Arbeit. Nicht nur Mitarbeitende von unserer Kanzlei, sondern auch unsere Kunden haben sich sehr positiv zu unserem neuen Webauftritt geäussert." www.weber-schaub.ch

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  • Dr. med. Roman Netzer - Herz Praxis, Luzern

    "Präzision und Genauigkeit trifft auf Kreativität und Hartnäckigkeit - Vielen Dank die Unterstützung." - www.herz-praxis.ch (Anmerkung: Die Website www.herz-praxis.ch wurde vom namhaften Magazin "Anthrazit" zu den Top-5-Websites der Schweiz in der Kategorie Gesundheit/Pharma ausgezeichnet).

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  • Monika Vetsch, Bern

    "Ein riesengrosses und herzliches Dankeschön. Ich sass am Mittwoch neben Veronika und habe gestaunt, wie rasch du die Aufträge umgesetzt hast. Ich erlebe zum ersten Mal hautnah, wieviel Arbeit dahinter steckt, Veronika und du haben meine volle Bewunderung. Ich finde unsere Seite sehr gut!"
  • Adrian Landtwing - Landtwing Elektro, Zug

    "Herzlichen Dank für deinen super Service und die hervorragende Qualität. Wir haben sehr Freude an unserer Homepage. Mit deiner Hilfe konnten wir einen zeitgemessen und professionellen Auftritt realisieren. Besten Dank für die angenehme Zusammenarbeit." - www.landtwing.ch

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  • Marius Brem - Fachanwalt Erbrecht, Kriens

    "Perfekt - genau so habe ich mir das vorgestellt, danke." - www.fachanwalt-erbrecht.ch

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  • Andreas Baumann - ABT Treuhand, Adliswil

    "Ihnen danke ich für die professionelle Arbeit herzlichst und freue mich auf eine weiterhin erspriessliche und gestalterische Zusammenarbeit." - www.abt.ch

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  • Veronika Thalmann - Kongressmanagement, Bern

    "Lieber Dani. Du hast mich bei meinem Weg in die Selbstständigkeit enorm unterstützt. Dein Know-How, deine Flexibilität sowie deine unkomplizierte Art macht die Zusammenarbeit seit Jahren zur Freude." - www.veronikathalmann.ch

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  • Stefan Sägesser, Luzern

    "Top aktuell und schnell!!! Grossen Dank an Dich Dani!" - luzern.grunliberale.ch

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  • Lavinja Birnbaum Keller - Barbes, Luzern

    Unkompliziert, schnell, toller Service und preiswert - Einfach super! - www.barbes.ch

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  • Claudia Huser, Luzern

    "Es ist toll, wie viele Komplimente ich für meine neue Website bekomme - Die Komplimente gebe ich Dir sehr gerne weiter. Danke!" - www.claudia-huser.ch

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  • Prof. Dr. med. Ralf Senner - Escos360, Zürich

    "Ich bedanke mich für das Redesign und die stets gute Beratung in Sache Escos360. Es ist schön Partner zu haben, die denselben Qualitätsanspruch haben und dazu noch schnell sind." - www.escos360.ch

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  • Alexandra Helbling - Sportlerin, Azmoos

    "Vielen Dank für Deine Unterstützung. Wir schätzen Deine Arbeit sehr!" www.alexandra-helbling.ch

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  • Bernadette Slanzi - Kaffee Knubel, Gunzwil

    "Die neue Website sieht nicht nur toll aus, es kommen auch vermehrt Bestellungen rein. Vielen Dank." - www.kaffee-knubel.ch

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  • Martin Koller - Anwaltsbüro Martin Koller, Kriens

    "Wie immer: schnell und schön." - www.kolleranwalt.ch

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  • Laleh Kiser - Trägerverein Spitex Nidwalden

    "Vielen Dank für die jederzeit gute Zusammenarbeit. Es ist genau so umgesetzt, wie wir uns das vorgestellt haben." - www.spitexnw.ch

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  • Dr. Bruno Schmid - Präsident SGI-SSIO, Bern

    "Herzlichen Dank, dass Sie unserem Verband Schweizerische Gesellschaft für orale Implantologie ein neues und modernes Gewand gegeben haben." - www.sgi-ssio.ch

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